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Última actualización: 24 de septiembre de 2026
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Datos que recabamos
Cuando envías el formulario de cotización, recibimos los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Número de WhatsApp.
- Fecha del evento.
- Notas opcionales que quieras compartir sobre tu pedido.
- Productos solicitados, cantidades, colores, campos de personalización (como nombres o fechas para la tarjeta) y si llevan aroma, incluido el aroma elegido.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros por este sitio.
Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para estas finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud y tu pedido:
- Preparar y enviarte la cotización.
- Comunicarnos contigo por WhatsApp sobre el pedido.
- Coordinar la producción, la entrega y los pagos.
No usamos tus datos para finalidades secundarias ni para enviarte publicidad.
Con quién los compartimos
No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Solo utilizamos proveedores de hospedaje e infraestructura, como Railway para el hospedaje, AWS S3 para el almacenamiento de imágenes y Cloudflare para la red. Estos proveedores procesan datos por cuenta nuestra para operar el sitio; ese tratamiento corresponde a remisiones, no a transferencias.
Almacenamiento en tu navegador
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Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO): conocer los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, solicitar su eliminación u oponerte a su uso. También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos o revocar tu consentimiento, escríbenos a [email protected], indicando tu nombre, el número de WhatsApp que usaste para la cotización y qué solicitas. Te responderemos en un plazo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud.
Cambios a este aviso
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